מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 22 באוקטובר 2026

מי אנחנו

משרד עורכי דין מאור גרצנשטיין, מרחוב האופה 7 באשקלון, מפעיל את האתר שבכתובת maor-law.co.il. המשרד הוא בעל מאגר המידע שנאסף דרך האתר והאחראי לשימוש בו. לפניות בנושא פרטיות: Office@maor-law.co.il או בטלפון 08-618-4433.

איזה מידע נאסף

האתר אינו דורש הרשמה. מידע אישי נאסף רק כשאתם בוחרים למסור אותו באחד משני טפסים: טופס יצירת הקשר, ושאלון הצוואה המקוונת (ראו בהמשך). בטופס יצירת הקשר נמסרים:

• שם מלא ומספר טלפון — שדות חובה, כדי שנוכל לחזור אליכם.
• כתובת אימייל — רשות.
• תחום הפנייה — אחד מתחומי העיסוק של המשרד.
• תוכן הפנייה — מה שכתבתם בשדה החופשי. רשות.

יחד עם הפנייה נשמרים גם שלושה פרטים טכניים:

• הדף שממנו נשלחה הפנייה — כדי לדעת באיזה הקשר פניתם.
• מועד השליחה.
• קוד המדינה שממנה נשלחה הפנייה, וסוג הדפדפן.

כתובת ה-IP שלכם אינה נשמרת. היא מועברת לשירות אימות האנושיות של Cloudflare לצורך הבדיקה עצמה בלבד, ואינה נשמרת אצלנו ואינה מועברת הלאה. גם קוד המדינה נגזר מהבקשה בלי לשמור את הכתובת עצמה.

שאלון הצוואה המקוונת

צוואה נכתבת על אנשים מסוימים ועל רכוש מסוים, ולכן השאלון להכנת צוואה מבקש מידע רחב יותר מטופס יצירת הקשר, וחלקו רגיש:

• פרטי המצווה — שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מגדר, כתובת, טלפון ואימייל.
• פרטי בן או בת הזוג, בצוואות הדדיות או כשהרכוש עובר קודם לבן הזוג — שם ומספר תעודת זהות, ובצוואות הדדיות גם תאריך לידה.
• פרטי היורשים — שמות הילדים, מספרי תעודות הזהות שלהם ומגדרם, ולפי הצורך גם שמות ומספרי זהות של נכדים.
• פרטי נכס מקרקעין, אם בחרתם לציין אחד — כתובת, גוש, חלקה ותת־חלקה.
• תשובות לשאלות התאמה — האם המצווה (ובן הזוג, בצוואות הדדיות) בריאים מנטלית, והאם יש בעיזבון נכסים מורכבים. השאלה הראשונה נוגעת למצב בריאותי, ולכן היא מידע רגיש במיוחד; היא נשאלת רק כדי לדעת אם אפשר להכין טיוטה או שנדרשת פגישה עם עורך דין.
• בקשות מיוחדות — מה שכתבתם בשדה החופשי. רשות.

עם השאלון נשמרים אותם שלושה פרטים טכניים שנשמרים עם פנייה רגילה, וגם כאן כתובת ה-IP אינה נשמרת.

מה נעשה בפרטים. מהפרטים נוצרים שני קבצים: טיוטת צוואה בפורמט PDF, המסומנת כטיוטה בכל עמוד ונשלחת לכתובת האימייל שמסרתם, ועותק עבודה שנשמר במשרד לעיון עורך הדין. האתר עצמו אינו שומר את הפרטים או את הקבצים — הם נוצרים ברגע השליחה ומועברים ישירות אל מערכות המשרד. פרטים מהשאלון אינם משמשים לדיוור, והשאלון אינו מצרף אתכם לרשימת תפוצה.

פרטים של אחרים. השאלון מבקש פרטים של בני משפחה שאינם ממלאים אותו בעצמם. מסרו רק פרטים שאתם רשאים למסור לצורך עריכת הצוואה. המשרד משתמש בהם להכנת הצוואה בלבד.

בדקו את כתובת האימייל לפני השליחה. הטיוטה כוללת את פרטיכם ואת פרטי בני המשפחה, והיא נשלחת לכתובת שהקלדתם. אם נפלה בה טעות, הטיוטה עלולה להגיע לאדם אחר.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם ולהשיב לפנייה.
• כדי להכין טיוטת צוואה לפי הפרטים שמסרתם בשאלון, לשלוח אותה אליכם ולתאם איתכם את המשך הטיפול.
• כדי לנהל את הקשר איתכם לאורך הטיפול, אם תבחרו להתקדם.
• לצורך משלוח דברי דואר וחומר פרסומי, אם סימנתם את תיבת ההסכמה.

איננו מוכרים מידע, איננו משכירים אותו, ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם.

הבסיס להסכמה

מסירת המידע נעשית מרצון. שליחת כל אחד מהטפסים מחייבת סימון מפורש של תיבת ההסכמה, ובלעדיו הטופס אינו נשלח. אינכם חייבים למסור מידע — אך בלי שם וטלפון לא נוכל לחזור אליכם, ובלי פרטי המצווה והיורשים לא ניתן להכין טיוטת צוואה.

מי עוד רואה את המידע

כדי להפעיל את האתר ואת מסלול הפניות אנחנו נעזרים בספקי שירות. כל אחד מהם מקבל רק את מה שדרוש לו:

• Cloudflare — אחסון האתר והגנה מפני בוטים (Turnstile).
• Make.com — העברת הפנייה ופרטי השאלון מהאתר אל מערכות המשרד.
• מערכת ניהול הפניות של המשרד — שם נשמרת הפנייה לצורך הטיפול בה.
• שירותי הדואר האלקטרוני ואחסון המסמכים של המשרד — שמירת קבצי הצוואה ומשלוח הטיוטה אליכם.

חלק מהספקים האלה מפעילים שרתים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יעובד בחו״ל. מעבר לכך, מידע יימסר לצד שלישי רק אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או לצורך הגנה על זכויות המשרד.

עוגיות ומדידת שימוש

האתר מודד את השימוש בו באמצעות Google Analytics, שנטען דרך שירות Cloudflare Zaraz. משמעות הדבר שסקריפטים של Google אינם רצים בדפדפן שלכם — Cloudflare מבצעת את המדידה ומעבירה אותה הלאה. הנתונים שנאספים הם נתוני שימוש: אילו עמודים נצפו, כמה זמן, סוג המכשיר והדפדפן, והמקור שממנו הגעתם. אנחנו משתמשים בהם כדי להבין אילו עמודים מועילים ומה כדאי לשפר. הם אינם כוללים את תוכן הפנייה שאתם שולחים בטופס, ואיננו מקשרים ביניהם לבין הפרטים שמסרתם.

המדידה עשויה לשמור מזהה בדפדפן שלכם לצורך הבחנה בין ביקורים. המידע מעובד על ידי Cloudflare ועל ידי Google ועשוי להישמר בשרתיהן, לרבות מחוץ לישראל. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה כזו אינה פוגעת ביכולת להשתמש באתר או לפנות אלינו.

רכיב אימות האנושיות של Cloudflare עשוי לשמור נתונים טכניים בדפדפן לצורך הבדיקה בלבד; הם אינם משמשים למעקב ואינם נגישים לנו.

כמה זמן המידע נשמר

פנייה שלא הבשילה לטיפול נשמרת לתקופה סבירה לצורך מענה ומעקב, ולאחר מכן נמחקת. פנייה שהפכה לתיק מטופלת לפי כללי שמירת המסמכים החלים על עורכי דין ולפי חובות שמירה שבדין. כך גם פרטי שאלון הצוואה והקבצים שנוצרו ממנו: אם לא התקדמתם לעריכת הצוואה, הם נמחקים לאחר תקופה סבירה. בכל מקרה תוכלו לבקש מחיקה מוקדמת, בכפוף לאותן חובות.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש מחיקה של המידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין.

בנוסף, אם סימנתם הסכמה לקבלת חומר פרסומי, תוכלו לחזור בכם בכל עת — בהודעת סירוב בכתב לכתובת האימייל שלמעלה, או בדרך שתצוין בהודעה עצמה, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982.

לממש כל אחת מהזכויות האלה אפשר בפנייה ל־ Office@maor-law.co.il. נשיב בתוך זמן סביר.

אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הטפסים מוגנים מפני שליחה אוטומטית, ופרטי הגישה למערכות שאליהן מועבר המידע אינם מופיעים בקוד האתר. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת. טיוטת הצוואה נשלחת בדואר אלקטרוני רגיל, ולכן ההגנה עליה תלויה גם באבטחת תיבת הדואר שלכם.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות הזו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, והנוסח המחייב הוא זה המופיע כאן.

יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות הזו או לאופן הטיפול במידע שלכם: Office@maor-law.co.il, 08-618-4433, או דרך עמוד יצירת הקשר.